江大附院供图

3月6日晚8点，结束工作会议的梅琼未多休息，又准备扑向另一轮工作。从2月2日抵达武汉后的这33天，多数日子里，这样高强度的工作是梅琼生活的主旋律。

江大附院供图

2月4日，在经过2天的休整和“战”前培训后，江大附院重症医学科主管护师梅琼，与其他来自江苏的第三批援湖北医疗队成员一起，进入华中科技大学同济医院中法新城院区开展救治工作。

“我们由最初的6个小组重新划分为10个小组，4小时一班，24小时轮流上岗。”梅琼说，省医疗队接管的重症病区50张全满的床位，对医务人员是一种全新的考验。

特殊工作环境，更大工作强度，首先带来的是对身体的考验。初到武汉的那段日子，对梅琼来说无比难熬。第一天上岗恰逢生理期，加上从头到脚被防护品层层包裹，梅琼被闷得很不舒服，出现了缺氧症状，“大概工作了1个小时就感觉不行了，恶心想吐”。但是一想到好不容易才穿上防护服，如果吐了不但无法继续工作，还会影响其他同事的士气，前后好几次反胃，她都硬生生地“咽了下去”。

江大附院供图

最初的半个月，梅琼一边适应武汉的工作环境，一边了解这里的工作特点，“虽然在镇江也是护理重症患者，但面对的大多是神志不清的病人，几乎是‘0交流’，工作也是侧重机体护理。但是我所在的A组病区收治的新冠肺炎重症患者，虽然病情严重，但是可以正常交流。”梅琼说，这种情况其实对护士提出了更高的要求：不仅要实时监测患者生命体征，还要加强营养补给和生活护理。

此外，心理疏导也是梅琼工作中的重要一部分，不管多忙多累，只要看到有谁愁容满面，或者情绪状态不对，她都会上前多问上几句。

每天9:00—13:00是执行医嘱最多的时候。一天，当班的梅琼在做好患者出入院、送药、交接班等工作，快要下班时，看见一名50多岁的患者周阿姨坐在病床上，盯着桌上的饭菜眉头紧锁。

忙到几乎筋疲力尽的梅琼强打起精神，来到她身边，一边喘着气，一边跟她拉起家常。原来，周阿姨因患肩周炎，右膀活动受限，很难持筷进食，护士多次主动喂饭，均被个性要强的她一口拒绝，在周阿姨看来，被喂饭是一件丢面子的事，“说明自己没用了”。

在开导的过程中，细心的梅琼发现，周阿姨的头发有些乱，于是又找来梳子为她梳头。没想到梅琼这一梳，不仅梳齐了周阿姨的头发，也梳开了她的心结，终于卸下心防的周阿姨，流着泪宣泄自己的情绪。

“或许我们无法完全理解患者的内心，但还是要尽量站在他们的角度，从细微处入手，或许就能帮助他们敞开心扉，更好地接受治疗，早日康复。”梅琼说。

除了身心双重护理，对江苏医疗队A组组长梅琼来说，组内护理工作的管理也存在诸多挑战。在梅琼的指导和参与下，A组组员共同摸索探讨，在组内推行起“责任制护理”制度，获得患者好评。

所谓责任制护理，就是以患者为中心，每名责任护士对患者实行“责任包干”，从入院到出院，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

“我们根据组员的工作年限、专业水平等，分成6个责任制，每名责任护士都负责护理同一组患者。”梅琼说，责任护士不仅对患者的机体进行护理，还对其心理、家庭生活状况等进行全面了解，配合病人康复需要，给予最佳的护理服务。

经过医护人员的精心治疗，病房里陆续有患者出院，半数床位已空，这也是梅琼他们乐于看到的。1个多月的“疫”线工作，30多天的朝夕相处，医护患之间的关系更像是同一战壕里的战友。前不久，一名经梅琼鼓励走出“人生阴霾”的东北大哥也出院了，出院前，他和梅琼还共同约定：

“等疫情过去了，你一定要来武汉，食宿我全包了。”

“也欢迎你来镇江，到时我请你吃饭。”

患者陆续出院，与家人团聚，梅琼却不知道什么时候才能再抱一抱、亲一亲半年未见的女儿。提到孩子，梅琼坦言“很对不起她”。“自从去年把孩子送到安徽老家，已经半年没见过她了，原先准备今年春节接回身边，后来又因为疫情只能延期了。”梅琼说，自己的丈夫是市三院的医生，这次也上了“疫”线，无法回家，所以2月16日，女儿度过了3年来首个没有爸爸妈妈陪伴的生日，虽然生日当天母女俩隔着屏幕一起吹了生日蜡烛，但梅琼还是深感愧疚，“每次翻出照片，都会流泪”。

不过，在经过短暂的情绪调整后，梅琼表示，还是会以最好的状态投入到工作中，因为在她看来，“如今所有医护与家人的短暂离别，是为了更多家庭今后能够长久的团聚。我相信，只要大家共同努力，一定可以战胜疫病”。（全媒体记者 杨泠通讯员羊城孙卉）